Come stai utilizzano lo strumento più importante a tua disposizione per convincere il tuo pubblico durante un discorso? 

Ecco come parlare in modo che le persone ti ascoltino davvero.

Non è un segreto che quando si tratta di persuadere, informare e motivare gli ascoltatori, la voce umana regna sovrana. Come recitava il commentatore aziendale Richard Dowis:

"Le parole trasmettono informazioni, [ma] le comunicazioni non verbali aggiungono significato alle informazioni".

La maggior parte di noi tende a pensare solo al linguaggio del corpo quando sentiamo il termine "comunicazione non verbale". Ma non verbale significa esattamente anche questo:

"Comunicazione orale che non dipende dalle parole fine a stesse, ma dall'aspetto verbale che indosseranno. 

Gli attori in maniera particolare hanno la grande abilità di saper emozionare il pubblico. È il loro compito, il loro dovere. E lo fanno attraverso l'utilizzo di una serie di strumenti che hanno a disposizione, tra cui quello più importante in assoluto che è la voce.  È davvero sorprendente quanta differenza - e più importante, significato - può essere aggiunta a una parola o frase attraverso l'espressività vocale. Una parola può essere pronunciata in modi diversi attribuendogli un significato radicalmente diverso ogni volta.

Dai vita alla tua voce come speaker

Una decina di settimane fa, inizio 2020, prima dell'emergenza Coronavirus, ho condotto un seminario per un gruppo di ingegneri appartenenti ad un'associazione di settore, i quali, tra gli altri, erano stati scelti dall'organizzazione che rappresentavano per il loro potenziale di leadership. Per tanto essendo sottoposti a parlare con un pubblico sempre più in target e  con una certa frequenza era chiesto loro di imparare e migliorare le regole per un efficace public speaking.

È stato un seminario molto interessante e naturalmente interattivo. Uno degli esercizi più coinvolgenti che faccio fare sempre è quello del feedback tra colleghi. Ogni partecipante è chiamato a valutare la performance di ogni collega in base ad alcuni parametri fondamentali del public speaking effiace. 

Come spesso accade ai professionisti che non hanno ricevuto una formazione sul public speaking e che non hanno allenato a dovere le loro capacità oratorie, il contenuto di valore che "erogano" non giunge a destinazione come meriterebbe e quindi passa senza lasciare il segno. Si dicono cose importantissime ma suonano come cose irrilevanti.

Il lavoro da fare è sulla qualità della voce. Su come dire una parola o una frase con l 'enfasi l'entusiasmo, il peso o la gravità che merita. E tutte le volte che apportiamo dei correttivi a frasi o parole cambia letteralmente la risposta del pubblico. La voce è l'unico strumento in grado di trasformare interi concetti, di renderli importanti quanto meritano o di non farli mai decollare.

Ti piacerebbe incantare il tuo pubblico con le tue capacità vocali?

Scoprilo in questa mini guida.

5 TECNICHE VOCALI PER ESSERE PIÙ ESPRESSIVI

Sviluppare una voce più espressiva

Potresti non aver bisogno di una formazione intensiva di public speaking per usare buone dinamiche vocali. Magari possiedi già delle buone abilità verbali e soprattutto vocali anche questo implica allenare l'orecchio. Registrarsi attraverso gli audio e autocriticare i risultati. È fondamentale ascoltare e riascoltare la propria voce, con l'ausilio di smartphone, ormai dotatissimi, o registratori vocali, si possono registrare audio delle proprie prove, preparazioni ed esercitazioni verbali. È un'autentica palestra di auto miglioramento.

Esercitati a parlare in "Tre livelli":  se la tua voce esprime naturalmente informazioni importanti in modo diverso dai contenuti non essenziali, potresti non avere troppo lavoro da fare qui. Ma se parli in monotono, devi prendere a cuore queste istruzioni.

Gli ascoltatori dipendono da te, a  volte solo attraverso la tua voce , per avvertirli di ciò che è vitale in ciò che stai dicendo, rispetto a ciò che non lo è.

Stai esprimendo un'idea di  primaria  importanza? Oppure stai fornendo prove a sostegno o un'illustrazione di quell'idea in azione - che può essere ancora interessante ma di  secondaria  importanza ? Le dichiarazioni tra parentesi, di solito annunciano che sono nel terzo livello o addirittura più basso.

Non devi memorizzare nulla di tutto questo, e neanche e pensarci in maniera consapevole. Ma sarà la tua voce (dal punto di vista degli ascoltatori) a delineare e marcare i livelli di importanza di ciò che stai dicendo. 

Prova subito, appena finisci di leggere questo articolo.Registra il tuo prossimo discorso o  presentazione che sosterrai prossimamente. Mentre ascolti, chiediti: "Il mio pubblico comprenderebbe quanto voglio comunicargli realmente? O stai parlando in tono monotono che fissa e che appiattirà interesse e comprensione da parte di chi ti ascolta?

Questo è uno degli esercizi da ripetere con costanza e che ti assicuro essere uno dei più potenti in assoluto per quanto riguarda il miglioramento del proprio public speaking